不少公司常年为自己的网站进行推广宣传,花钱不少,但是问的人总是比买的人多。钱花了,网站访问量上去了,可是如何才能留住潜在客户?
例:
B旅行社一直把自己的网站作为一种重要的宣传手段,搜索推广更是常年投入。每天仅通过搜索引擎,就能带来几百个准客户浏览。访问量虽然上去了,看网站的人也多了,但B旅行社老板始终非常苦闷。原来,搜索引擎每带来一个客户,他就至少要花去3毛钱付推广费用,一天虽然有几百人访问,但是真正成为自己客户的,可能只有百分之一。也就是说,投放网络推广的成本,大部分都白白流失了。
我们来分析一下原因:一般用户往往喜欢通过网络查询旅行景点,了解线路信息,却很少通过网络预订。因为旅行社的实力和真实情况,才是用户最关心的。当B旅行社老板知道了这个原因之后,首先,在网站上传了大量的景点宣传视频;其次,让导游在带团出行的同时,认真的拍下行程中的点点滴滴,甚至一日三餐都拍的垂涎欲滴的放在网站上。不到一周的时间里,越来越多的客户直接通过网络预订线路。有的客户原本只想在网上看看,并没有出行计划,但当看到该旅行社拍下的一幕幕真实生动的画面时,反而决定出游。
真实的展示,往往最能够吸引客户,打消客户的不安,为公司的业务发展打开更好的渠道。